Описание
Метанавыками называется развиваемые базовые способности и компетенции человека, на основе которых развиваются более частные умения и навыки, относимые к так называемым «мягким навыкам» илиsoft-skills (например, эмоциональный интеллект, управление временем, лидерство – все то, что не поддается чёткому измерению и отвечают за общую высокую производительность любого процесса) «жестким навыкам» или hard-skills (например, навыки ведения переговоров, техники продаж – все то, что можно явно продемонстрировать и измерить/оценить).
Мета-навыки являются базой любого коммуникационного процесса и обеспечивают успешное применение как «мягких», так и «твердых» навыков. Чем лучше развиты мета-навыки, тем эффективнее применяются иные, надстраиваемые, умения.
Основные мета-навыки, это:
- Осознанность
- Эмпатия
- Безоценочность
- Гибкость поведения
- Креативность
- Интегральное мышление
- Толерантность к различиям
- Внимательность
- Проявленность и аутентичность
Давайте чуть подробнее расскажем о каждом из них:
Осознанность – способность в любой момент времени направлять и удерживать внимание на свои «внутренние» объекты – мысли, эмоции, ощущения. Наблюдать их, констатировать как факт.
Эмпатия – способность чувствовать, интуитивно понимать, что с другим человеком происходит в данный момент времени.
Безоценочность – способность воспринимать факты без интерпретаций и внесения эмоционального отношения к кому-либо или чему-либо
Гибкость поведения – способность выбирать и реализовывать различные способы действий в зависимости от ситуации. Гибкость – это широкий поведенческий репертуар, высокая обучаемость: быстрое включение нового поведения в повседневную деятельность, не привязанность к каким-либо стереотипам поведения.
Креативность – способность мыслить нестандартно вне стереотипов и шаблонов, находить качественно новые творческие решения.
Интегральное мышление – способность сочетать анализ и синтез, видеть и учитывать все интегральное многообразие влияющих на ситуацию и/или задачу факторов, как внешних, так и внутренних, как индивидуальных, так и коллективных, как проявленных, так и не проявленных.
Толерантность к различиям – способность замечать различия людей и признавать их, искать синергетические эффекты различий
Внимательность – способность управлять своим вниманием: расширять объем, фокусироваться, концентрироваться, удерживать, переключать.
Проявленность и аутентичность – способность быть подлинным, искренним, конгруэнтным (говорить и «показывать телом» одно и то же) в коммуникации, выстраивать подлинные, искренние коммуникации с партнерами.
В этой группе вы сможете ознакомиться и начать самостоятельно развивать метанавыки, необходимые как в бизнес-среде, так и в повседневной жизни.